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今回はAmazon(アマゾン)の購入履歴についての様々な操作方法をまとめて紹介します。
1. 過去の購入履歴を確認する方法
手順1. 確認ページにアクセス
こちら のページにアクセスします(パソコン・スマホ共通です)。
手順2. Amazonにログイン
ログイン画面が開くので、いつも通りメールアドレスとパスワードの入力してログインしましょう。
手順3. 注文履歴ページが開く
過去に注文した商品の一覧が表示されます。表示されているのは、過去6ヶ月間に購入した商品だけです。
もっと過去の履歴を見る
ページの上に表示期間を指定するボタンがあります。ここをクリックして表示する履歴の期間を変更することができます。
何年前の履歴まで見ることができる?
アマゾンの注文履歴は、何年前まででも遡ることができます。たとえ10年前の履歴でも見ることができます。
購入履歴を検索する
検索することもできます。検索できるのは①商品名 ②カテゴリー名(本など) ③配送先住所の3つです。
たとえば「 バスタオル」と検索した場合、このようにヒットします。
「あのとき注文した商品何だったっけ?」と探すときに便利ですね。
未発送・キャンセルされた商品を見る
ページの上の方にある[未発送の注文]をクリックすれば、注文後まだ配送されていない商品を確認できます。[キャンセルされた注文]をクリックすれば、過去半年以内にキャンセルした商品が確認できます。
注文の詳細を見る
各商品の右上にある[注文の詳細]をクリックします。
以下のような詳細が表示されます。「お届け先住所」や「支払い方法」、「支払い金額の明細」、「いつ、どのように配達完了したか」などがチェックできます。
[領収書/購入明細書]をクリックすれば、領収書を表示することもできます 。
2. 購入履歴は削除できる?
注文履歴ページに入るときには別途パスワードが必要になります。そのため、パスワードを知らない人に履歴を見られることは基本的にありません。ただし、ログイン時に「サインインしたままにする」にチェックを入れないように!
それでも消したい場合もあるかと思いますが、Amazonでは注文履歴を完全に削除することはできません。ただし、非表示にすることはできます(のちほど解説します)。
唯一の完全削除の方法はアカウント削除
完全に履歴を消したい場合には、アカウントを削除(退会)して、もう一度会員登録するしかありません。
削除後の再登録はできる?
トラブルなどにより強制退会されていない限り、再登録できます。ただし、全ての注文履歴、ポイント、登録住みの住所なども消えてしまうので注意しましょう。詳しくは「アカウントを閉じる方法」をご覧ください。
3. 購入履歴を非表示にする
購入履歴の削除はできませんが、非表示にすることはできます。ただし、履歴の商品一覧に表示されないだけで、アカウントにログインしている人なら見ようと思えば見ることができてしまいます。
スマホからはできないので注意
スマホから購入履歴を非表示にすることはできません(PCサイトを開こうとしても、スマホ用ページに戻されてしまいます)。面倒ですがPCから行いましょう。
非表示にする手順
まず注文履歴ページを開きます。
非表示にしたい商品の[注文を非表示にする]ボタンをクリックします。
確認ウィンドウが表示されるので[注文を非表示にする]をクリックします。
これで注文履歴の一覧から非表示になります。
非表示にした注文はどこから確認できる?
意外と簡単に確認できてしまいます。
まず、注文履歴ページで検索をかければ、非表示の商品までヒットしてしまいます。
また、履歴の表示期間で[非表示にした注文]という選択肢があります。これを選ぶと、せっかく非表示にしたものもチェックできてしまいます。
またアカウントサービスの[非表示にした注文の表示]からも確認できます(ただし別途ログインが必要です)。
非表示にした注文履歴を再表示する
アカウントサービスの[非表示にした注文の表示]をクリックします。
[注文を表示する]ボタンをクリックすれば、その商品を再表示することができます。
4. 閲覧履歴を削除・オフにする
「最近閲覧した商品とおすすめの商品」とは?
Amazonで商品を探していると、商品の閲覧履歴がAmazonトップページなどに表示されてしまったりします。
Amazonでの行動をもとに「おすすめ商品」まで提案してくれるのですが、商品によっては気まずいですよね。
消す方法
まず、アカウントサービスを開きます(ログインが必要です)。
スマホからの場合、画面の1番下までスクロールして[AmazonPCサイト]をクリックしたうえで[アカウントサービス]を開きましょう。
アカウントサービスのページを下にスクロールすると、このような画面が出てくるかと思います。この右下にある「閲覧履歴を表示して編集する」をクリックします。
すると閲覧履歴などの編集ページが開きます。
①[履歴を管理]をクリックして、②閲覧履歴をオフにしましょう。これで今後「閲覧履歴に基づくおすすめ商品」が非表示になります。③さらに[全ての項目を削除]しておくと安心でしょう。
【参考】便利なツール
アマゾンの購入履歴をチェックに関して、便利なツールを作ってくださっている方がいます。ここではそんな便利ツールを2つ紹介します。
注文履歴をExcelファイルやCSVでダウンロードする
Windowsであれば、こちらのリンクのソフトを使うことでAmazonの注文履歴をまとめてExcelにダウンロードすることができます。使い方は「Amazon購入履歴ダウンローダをテストしました」が参考になります。ExcelからCSV形式で保存することもできますね。
Amazonでの過去の買い物の合計金額を調べる
こちらの記事で紹介されているツールを使うと、Amazonで年間いくら使ってきたかをサクッと調べることができます。