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なるほど…
ダッシュボードから設定⇒ディスカッション⇒「アバターを表示する」にチェックが入っているかご確認頂けますか？

まさに「アバターを表示する」にチェックがないことが問題でした。

迅速なご回答ありがとうございます！

うまくいったようで良かったです！ご報告ありがとうございました。